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杭州杭申:技术+服务 成就高端热处理设备企业

2017-4-17 10:18:00
——专访杭州杭申节能炉窑有限公司总经理钱斌

我们都知道,紧固件等金属制品的制造过程都离不开热处理设备,而好的热处理设备也能提升紧固件产品的品质,随着紧固件行业转型升级的需要,对热处理设备的要求也在不断提高,只有掌握了核心技术的企业,才能在行业中始终立于不败之地。


 杭州杭申节能炉窑有限公司总经理钱斌

杭州杭申节能炉窑有限公司就是这样一家企业,二十多年来,杭申从事各类热处理设备的研制、开发、设计、生产、制造、销售及服务,提供专业的工业炉资源和配套产品。而杭申节能炉窑的发展历程也为所有的同行提供了一个成功的范本。


 HS型超强对流球化退火炉

高温甲醇裂解炉

燃气式球化退火炉

燃气式罩式光亮退火炉

杭州杭申节能炉窑有限公司钱斌总经理介绍,公司的前身成立于1992年,当时还是一家乡镇企业,初期员工也只有10人,主要是配套镀锌铁丝行业,在当时的生产条件下,一年20余套的产量已经不低,但是由于种种条件的限制,服务的行业面比较窄,产品也比较单一。

经过几年的发展,杭申当时也拥有了一批固定客户,遍布全国各地。但在产品方面还是不够高端,渐渐的,也有客户提出了更高的技术要求,甚至有企业转而购买其他企业的设备。市场的打击对企业来说是致命的,钱总也意识到一定要采取行动了。2000年之后,杭申改变以往的产品结构,重新进行产品定位,聘请台湾的技术工程师,学习吸收台湾设备的先进生产技术,结合自身特点,经过3年的摸索改变,终于将杭申带上了一条全新的道路。而且,现在杭申还在与国内知名设计院所合作,公司拥有专业的研发人员5名,科研院所技术顾问2名,部门每年都有大量的科研投入资金,用于技术改进和技术创新,目前申请的专利和新型实用技术多达10余项。现在,杭申的产品比台湾的设备更具成本优势和地理位置优势。

一个企业,有形的实力靠技术,无形的实力便是服务。杭申的另一个优势是个性化设计和售后服务。钱总说,“没有服务就没有未来”,因此,他非常重视企业的服务。一个是从原材料开始,不断对产品进行结构优化以及自动化改进,根据客户要求对产品作个性化设计;另一方面,杭申建立了一支精良的服务团队,为客户提供及时的售后服务,钱总表示,“及时的售后服务不仅为客户解决了问题,也时刻提醒我们自己要重视各个生产环节的质量问题”,杭申现在配有售后服务车5台,专业服务人员10名,为客户的设备稳定运行保驾护航。

现在杭申公司主打产品是强对流球化退火炉、罩式退火炉、台车式退火炉等热处理设备,目标客户也定位在中高端。杭申独特的制造技术、控制系统自动操作技术等多项在黑色金属、有色金属、线材表面处理、锻造、冷挤压等主导领域中都得到了广泛的应用。年产各类热处理炉150余套,年产值在5000万以上,尤其是在紧固件制造行业,有相当广泛的客户群体。

杭申的产品现在主要为内销,客户遍布全国,浙江、上海、江苏、安徽、江西、湖北、河北、重庆、广东……而在国家“一带一路”的战略指导下,杭申也已经走出国门,走向世界,目前杭申的产品已经出口俄罗斯、乌兹别克斯坦、哈萨克斯坦、保加利亚、印度、阿尔及利亚等多个国家和地区,深受客户欢迎。

作为一个企业的掌门人,钱斌认为,自己肩负的责任太大了。他的任何一个决策都将影响公司的发展,所以他都是亲力亲为地去统筹每一个环节,慎重地迈下每一步。从原材料把关,到生产过程,从销售渠道,到公司文化,每一步都是深思熟虑,步步为营。他说“把握好企业方向才能把握未来”。繁忙的工作难免会积攒压力,而钱总的放松方式是运动。羽毛球、篮球、健身,每一次大汗淋漓之后,他就又可以精力充沛地投入到新一轮的工作中。

杭申在不断提升技术水平,客户的要求也在不断鞭策杭申,钱总说,未来杭申要向发达国家的先进设备看齐,积极研发高端炉型,如STC炉、全氢罩式炉等高端热处理设备,他相信,未来2-3年内,一定有客户用上中国自己制造的高端设备!这是属于杭申的未来蓝图,更是属于中国热处理设备行业的美好蓝图,我们拭目以待!(本网记者/夏卢娟)

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